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Retiro en Tienda

Compra online y retira en tienda ¡es muy fácil!

Este servicio es gratuito e incluye cualquier tipo de producto.

 

¿Cómo puedo retirar en tiendas Audiomusica?

Dentro de Checkout o Proceso de compra hay un apartado denominado Método Despacho en donde podrás elegir la opción de Retiro en Tienda y te mostrará las opciones de Tienda que tenemos disponibles.

¿Cómo puedo tener información sobre mi despacho?

Si tu selección fue “Retiro en Tienda” te llegará un correo dentro del plazo establecido informando que tu pedido está ¡Listo para ser retirado!

Te pedimos de favor revises tu bandeja de spam, ya que existe la posibilidad de que el correo caiga en esta sección.

¿Cuánto tiempo durará mi despacho?

Dependerá de tu ubicación, sin embargo el tiempo estimado es 1 hasta 6 días hábiles, tomando como días hábiles de Lunes a Viernes.

¿Quién puede retirar el pedido en la tienda?

Solo la persona indicada en la boleta Rut / Nombre puede retirar el pedido en la tienda presentando la cédula de identidad.

¿La opción de "retiro en tienda" me permite retirar inmediatamente?

No, por el momento es forzosamente necesario esperar el correo de confirmación que indica que tu pedido está ¡Listo para ser retirado!.

Te pedimos de favor revises tu bandeja de spam, ya que podría caer en esta sección.

¿Cuándo puedo retirar en tienda?

Cuando tengas la confirmación por correo de que tu pedido está ¡Listo para ser retirado!

¿Qué debo hacer si no llega el correo de confirmación de mi compra después del tiempo indicado?

Primero te pedimos de favor revisar tu bandeja de spam; si no está, favor escribir un correo a: postventa@audiomusica.com. Indícanos: tu pedido y fecha de compra.