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Acciones de contingencia

Ante la contingencia por COVID-19 que está impactando nuestro país, te invitamos a ser consciente, cuidémonos entre todos, y si tienes la posibilidad de hacerlo, entonces #QuedateEnCasa

Si deseas realizar alguna compra, te recomendamos y damos todas las facilidades para que uses nuestra tienda online.

 

Revisa la siguiente información, la cual estamos actualizando todos los días.

 

DESPACHO GRATIS 

  • Aplica a todas las compras realizadas en audiomusica.com
  • Nuestro servicio está disponible es todo Chile continental
  • El tiempo de despacho es máximo 12 días hábiles.

 

OPERATIVIDAD

  • El despacho a domicilio está 100% operativo y trabajando de manera regular.
  • En relación a la restricción de “Cuarentena total” y "Cordones sanitarios" que están vigentes a lo largo de todo el país, la operatividad continúa al 100% y entregando en los tiempos establecidos.
  • A partir del 18 de marzo queda inhabilitada la opción de Retiro en Tienda.
  • Los pedidos que fueron enviados a tiendas antes del 18 de marzo serán enviados a domicilio en los próximos días, por lo que personal de postventa entrará en contacto con clientes en los siguientes días.
  • Para tu tranquilidad, nuestro proveedor logístico Chilexpress ha adoptado medidas que brindan seguridad a colaboradores y clientes, ¡conócelas aquí!

 

TIENDAS

Por seguridad de nuestros clientes y colaboradores todas nuestras tiendas se encuentran cerradas hasta nuevo aviso.

 

 

SERVICIO TÉCNICO 

Debido a la Restricción de Cuarentena Total la cual impacta a la comuna de Ñuñoa donde se ubica el servicio técnico, éste NO estará operativo hasta que termine la restricción.

Cualquier consulta de este servicio al correo sac@audiomusica.com